Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 16 Ekim 2026 · Sürüm: 8

1. TARAFLAR

Satıcı: ürünü veya hizmeti sunan koç (sipariş özetinde ve sipariş detayında belirtilir). Satıcının adresi ve iletişim bilgileri, sipariş adımında gösterilen ve siparişle birlikte kaydedilen Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır.

Aracı hizmet sağlayıcı: Dynabolic Teknoloji Limited Şirketi, MERSİS 0323141056700001, Dumlupınar Mahallesi Prestij Caddesi No: 7/2, Kadıköy / İstanbul, 34720, info@dynabolic.co, KEP dynabolictek@hs01.kep.tr. Dynabolic, 6563 sayılı Kanun kapsamında satıcı ile alıcıyı buluşturan platformu işletir; satıcı değildir.

Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.

2. KONU VE KAPSAM

Bu sözleşme, alıcının Dynabolic uygulaması ya da dynabolic.co üzerinden satıcıdan satın aldığı fiziksel ve dijital ürünlerin satışını ve teslimini düzenler. Koçluk paketleri Koçluk Hizmet Sözleşmesi'ne tabidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Sözleşme, alıcının sipariş adımında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi onaylayıp siparişi vermesiyle kurulur; alıcı bu anda ödeme yükümlülüğü altına girer. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve siparişle birlikte kaydedilir.

4. ÜRÜN VE FİYAT

Ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve fiyatı sipariş özetinde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yazar. Gösterilen fiyat, varsa vergiler dahil alıcının ödeyeceği toplam tutardır; satıcı KDV'den istisnaysa fiyata KDV eklenmez. Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

5. ÖDEME

Ödeme peşin olarak, sipariş oluşturulduktan sonra satıcının bildirdiği banka hesabına havale/EFT ile yapılır; satıcı ödemeyi onaylayınca sipariş hazırlanmaya başlar. Dekont 72 saat içinde yüklenmezse sipariş kendiliğinden kapanır. Dynabolic bu ödemeyi tahsil etmez ve kart bilgisi istemez.

6. TESLİMAT

Fiziksel ürün, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve genellikle 2-8 iş günü içinde, her durumda en geç 30 gün içinde alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Dijital ürün, ödeme onayından sonra alıcının e-posta adresine gönderilir. Teslimat 30 gün içinde yapılamazsa alıcı sözleşmeyi feshedebilir; ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

7. CAYMA HAKKI

7.1 Alıcı, fiziksel ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayabilir. Bildirim uygulamadaki Siparişlerim bölümünden ya da info@dynabolic.co adresine yazılı olarak yapılır.

7.2 Alıcı ürünü, cayma bildiriminden sonra 10 gün içinde satıcıya geri gönderir. Satıcı Ön Bilgilendirme Formu'nda bir iade taşıyıcısı belirtmediyse iade kargo bedeli satıcıya aittir. Ürünün olağan kullanımı sebebiyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan alıcı sorumlu değildir.

7.3 Ödenen bedel, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde satıcı tarafından alıcının bildirdiği banka hesabına havale/EFT ile masrafsız iade edilir; satıcı, ürün kendisine ulaşana kadar iadeyi bekletebilir.

7.4 Cayma hakkı olmayan hâller: ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ya da hijyen açısından uygun olmayan ürünler (gıda takviyesi dahil), elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerik.

8. AYIPLI ÜRÜN

Ayıplı, hasarlı ya da yanlış ürün tesliminde alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını kullanabilir; bu durumda kargo dahil bütün masraflar satıcıya aittir.

9. UYUŞMAZLIK

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, kanunda öngörülen arabuluculuk sürecinin ardından alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir. Alıcı başvurusunu e-Devlet üzerinden de yapabilir.