Gizlilik Politikası

1. TOPLANAN VERİLER

Dynabolic ("biz", "uygulama") olarak; hesabınızı oluşturmak, siparişlerinizi işleme almak ve hizmetimizi geliştirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işleriz:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon
• Teslimat bilgileri: adres, şehir, ilçe, posta kodu
• Ödeme bilgileri: koçluk paketi ve ürün ödemelerinde yüklediğiniz banka dekontu (gönderen adı, IBAN, tutar, tarih) saklanır ve ödemeyi onaylaması için satıcı koçla paylaşılır. Koç aboneliğinde kart verileri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında işlenir; sunucularımızda yalnızca işlem referansı, tutar ve maskelenmiş kart bilgisi tutulur.
• Fitness ve sağlık verileri: antrenman, beslenme, biyometri (yalnızca sizin izninizle)

2. VERİLERİN İŞLENME AMACI

• Sipariş oluşturma, kargo, iade süreçleri
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, KDV, KVKK) yerine getirilmesi
• Uygulama içi kişiselleştirme (koçluk önerileri, ilerleme raporları)
• Koçluk hizmetinin yürütülmesi için antrenman, beslenme, check-in, ölçüm ve takviye kayıtlarınızın yapay zekâ destekli araçlarla analiz edilerek koçunuza özet ve öneri olarak sunulması

3. VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Verileriniz; koç aboneliği için anlaşmalı ödeme kuruluşumuz, kargo firmaları, koçunuz (koçluk paketi aldıysanız ya da ondan sipariş verdiyseniz, dekontunuz dahil) ve yasal mercilerle sınırlı olarak paylaşılır.

Yapay zekâ ile işleme: Koçluk hizmeti kapsamında kayıtlarınız (antrenman, beslenme, check-in, ölçüm ve takviye bilgileri), veri işleme şartlarına bağlı yapay zekâ hizmet sağlayıcılarının altyapısında işlenir ve yalnızca koçunuza özet ve öneri olarak gösterilir. Bu veriler reklam amacıyla kullanılmaz ve satılmaz. Hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir (KVKK m.9). Bu işlemeye info@dynabolic.co adresine yazarak itiraz edebilirsiniz.

Reklam kampanyalarımızın ölçümü ve reklam teslimatının iyileştirilmesi amacıyla, dynabolic.co kayıt formunda koç hesabı açılırken verdiğiniz açık rıza kapsamında; koç hesabı açtığınız bilgisi, iletişim verileriniz (e-posta, ad-soyad ve varsa telefon) SHA-256 ile özetlenerek (özet açık veriyi göstermez; Meta bunu kendi kullanıcı hesaplarıyla eşleştirebilir) ve teknik tanımlayıcılarla (IP adresi, tarayıcı bilgisi, e-posta doğrulamasını yaptığınız sayfanın (kayıt ya da giriş) ve geldiğiniz sayfanın adresi, hesabı açtığınız kampanya bağlantısının etiketleri, varsa reklam tıklama kimliği, pazarlama çerezlerine onay verdiyseniz Meta tarayıcı kimliği) birlikte Meta Platforms, Inc. (ABD) ve Meta Platforms Ireland Ltd.'ye (İrlanda) sunucu taraflı Conversions API üzerinden aktarılır; e-posta özetiniz ayrıca kullanıcı kimliği (external_id) olarak gönderilir. Bu aktarım ABD'ye ve İrlanda'ya yurt dışı aktarım niteliğindedir (KVKK m.9). Meta bu veriyi kampanya sonuçlarını eşleştirmek ve reklam teslimatını iyileştirmek için, Meta İş Araçları Şartları çerçevesinde kullanır. Bu formda koç hesabı onay verilmeden açılmaz; aktarım e-posta adresiniz doğrulandıktan sonra bir kez yapılır, sporcu ve davetle açılan hesaplarda yapılmaz. Bu rızanızı dilediğiniz an info@dynabolic.co adresine yazarak geri alabilirsiniz; geri alma ileriye dönük sonuç doğurur, daha önce yapılmış aktarımı geri almaz ve hesabınızı kapatmaz. Bu aktarım ve 7. bölümde anlatılan, onayınıza bağlı pazarlama çerezleri dışında üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı veri paylaşımı yapılmaz.

4. SAKLAMA SÜRESİ

Sipariş ve fatura verileri; Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereğince 10 yıl saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde diğer veriler 30 gün içinde anonimleştirilir.

5. HAKLARINIZ (KVKK m.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme haklarınızı info@dynabolic.co adresine yazarak kullanabilirsiniz.

6. GÜVENLİK

Verileriniz TLS 1.3 üzerinden şifrelenmiş bağlantılarla taşınır; sunucularımızda AES-256 ile şifrelenmiş olarak saklanır. Koç aboneliğindeki kart verileri PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu altyapısında işlenir. Dekontlar erişimi sınırlı, şifreli depolamada tutulur.

7. ÇEREZLER

Sitemizde zorunlu çerezlerin yanında, tercihinize bağlı pazarlama çerezleri kullanılır: Meta Pixel (kampanya ölçümü ve reklam kişiselleştirme). Vercel Analytics ziyaretleri çerez kullanmadan, toplu olarak ölçer. Pazarlama çerezleri yalnızca çerez bandından onay verirseniz çalışır; çerez tercihinizi dilediğiniz an sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz. Sunucu taraflı Conversions API aktarımı çerez onayına bağlı değildir; yalnızca koç hesabı açılırken kayıt formunda verdiğiniz açık rızayla bir kez çalışır (bkz. 3. bölüm). Pazarlama çerezlerine onay verdiyseniz bu aktarıma Meta'nın tarayıcı kimliği çerezi (_fbp) de eklenir. Bu rızayı çerez tercihlerinden değil, info@dynabolic.co adresine yazarak geri alabilirsiniz. Koç sayfalarında (dynabolic.co/koc/…) ilgili koçun kendi Meta Pixel kimliği de yüklenebilir; bu ölçüm de yalnızca pazarlama çerezlerine onay verdiyseniz çalışır ve koç, kendi reklam hesabına aktarılan veriler bakımından ayrı bir veri sorumlusudur.

İletişim: info@dynabolic.co

Veri Sorumlusu: Dynabolic Teknoloji Limited Şirketi

Adres: Dumlupınar Mahallesi Prestij Caddesi No: 7/2, Kadıköy / İstanbul, 34720